Termos e Condições de Uso

Última atualização: 05/09/2026

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Este site não presta atendimento de emergência psicológica ou psiquiátrica. Se você ou alguém que você conhece está em risco iminente, procure imediatamente o Centro de Valorização da Vida ligando 188 (também disponível em cvv.org.br) ou dirija-se ao serviço de emergência mais próximo (SAMU 192).

1. Sobre o serviço oferecido

O site tem caráter informativo e de agendamento, apresentando os serviços de atendimento psicológico prestados por [Nome], de forma exclusivamente online, por videochamada. O conteúdo publicado no site tem finalidade educativa e institucional, não constituindo, por si só, diagnóstico, tratamento ou aconselhamento psicológico.

2. Elegibilidade

O atendimento é destinado a [público-alvo, ex: adultos e adolescentes a partir de 16 anos]. O atendimento a menores de idade requer conhecimento e anuência dos pais ou responsáveis legais, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo.

3. Agendamento de consultas

O agendamento é realizado mediante contato via formulário do site ou WhatsApp. A confirmação da consulta, valores, formas de pagamento e política de cancelamento/reagendamento serão informados diretamente durante o contato ou na primeira sessão. [Descreva aqui, se desejar, uma política de cancelamento específica — ex: cancelamentos com menos de 24h de antecedência estão sujeitos à cobrança integral da sessão.]

4. Responsabilidades do usuário

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas ao entrar em contato;
  • Garantir, no caso de atendimento online, ambiente com privacidade e conexão de internet estável durante as sessões;
  • Utilizar o site e os canais de contato de forma respeitosa e para os fins a que se destinam.

5. Sigilo profissional

O conteúdo compartilhado durante as sessões de atendimento é protegido pelo sigilo profissional, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo, ressalvadas as exceções previstas em lei (por exemplo, risco de vida ou determinação judicial).

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, identidade visual, logotipo — é de propriedade de [Nome] ou usado sob licença, sendo proibida sua reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia

7. Limitação de responsabilidade

Empregamos esforços razoáveis para manter o site disponível e com informações atualizadas, porém não garantimos disponibilidade ininterrupta nem nos responsabilizamos por eventuais falhas técnicas, de conexão ou de terceiros (hospedagem, provedores de internet, plataformas de videochamada) que possam afetar o acesso ao site ou a realização das sessões online.

8. Links e serviços de terceiros

O site pode conter links para plataformas externas (ex: WhatsApp, redes sociais). Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade ou conteúdo desses serviços de terceiros.

9. Alterações nestes termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente, sendo a data da última atualização sempre indicada no topo desta página. O uso continuado do site após alterações implica concordância com os novos termos

10. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Osasco/SP para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato